Можно ли вернуть товар по акции

ОТВЕТ: Законодательство Республики Беларусь не содержит различий между товарами, купленными со скидкой, на распродаже, и товарами, купленными по полной цене. Поэтому заявленные продавцом условия о том, что товар, приобретенный со скидкой, на распродаже или по подарочному сертификату, не возвращается и не обменивается, поскольку он приобретен таким способом, считаются незаконными п. Обменять товар можно в месте его приобретения или иных местах, указанных продавцом. Обратите внимание! Не все виды товаров надлежащего качества можно обменять или вернуть.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Некоторые продавцы, бывает, что и откровенно заблуждаются и уже на стадии покупки говорят: имейте в виду, товар мы у вас обратно не примем ни под каким предлогом.

Можно ли вернуть товар, купленный на распродаже?

На сегодняшний день торговец производитель, продавец реализует свою продукцию потребителю посредством использования различных маркетинговых способов.

Наиболее распространенным методом является сбыт продукции со скидкой или по акции. За счет применения красочного оформления например, неоновые таблички, подарочные сувениры и прочее производится популяризация продукции, которую продавец планирует быстро реализовать.

Параллельно с этим торговец наращивает объемы собственной реализации изделий услуг и дополнительно привлекает потенциальных покупателей. В итоге, можно говорить, что акционная продажа очень выгодна для обеих сторон: и для продающей, поскольку она быстро реализует вышедшие из моды изделия, и для покупающей, когда у людей появляется возможность приобрести товар на треть и более дешевле от первоначальной цены.

И хотя хозяйствующий субъект торговец имеет право на установление скидок акций , но в тоже время он не имеет прав, которые позволяют ему нарушать Закон РФ от Ограничения и права покупателя в случаях, связанных с приобретением акционных товаров или изделий со скидкой.

В те моменты, когда покупатель приобрел вышеозначенную продукцию, но по каким-либо причинам она ему не подошла не та расцветка, форма, габариты и т. При этом день, в который происходила покупка, не берется во внимание, а фактический отсчет начинается на следующий день. Полезно знать, что законодательно не предусмотрено каких-либо ограничений на процедуру обмена возврата изделия, которое было приобретено со скидкой по акции. Таким образом, когда Вам не подошел товар, Вы имеете все основания для его возврата продавцу в обозначенные сроки.

Есть ряд уточнений, по поводу состояния продукции, которая приобреталась по акции. В первую очередь необходимо сохранение надлежащего состояния товарного вида.

Также изделие не должно содержать следов его применения по назначению, как то: сорванные заводские пломбы, фирменные ярлыки и прочее. Обязательно надо сохранять товарно-кассовые чеки, которые подтверждают процесс совершения покупки товара со скидкой по акции.

И хотя его отсутствие не ограничивает Ваши возможности по оспариванию своего права на возврат изделия с помощью свидетельских показаний , но избавит Вас от лишних хлопот и потери времени. Бывает, что у продавца нет аналогичной замены товара в день, когда Вы пришли к нему с претензией.

В этом случае у Вас есть все законные основания для расторжения договора о купле-продаже с представителем продавца, и Вы можете потребовать возместить вам потраченные на покупку денежные средства. Продавцу необходимо будет рассчитаться с Вами в полном объеме в течение 3 дней, начиная с того дня, когда Вы возвратили изделие.

У вас есть право на договор с торговцем для совершения обмена на аналогичное изделие, когда он появится у него. В день поступления товара продавец обязуется незамедлительно оповестить Вас о том, что продукция есть в наличии. Однако существует перечень товаров услуг , которые реализуются со скидкой по акции , и на которые не распространяется правило о возврате или обмену.

Весь список содержится в оговоренном Постановлении Правительства РФ от В силу своей профессиональной деятельности подавляющее большинство работников торговли прекрасно знают, что такое акция. Все потому, что они сами периодически участвуют в тех или иных распродажах по месту своей работы.

И вряд ли кто удивится тому, что в зависимости от вида изделия, может использоваться различный подход по установлению скидок. Не исключаются и варианты, когда человек, хорошо владеющий основами предпринимательских акций, сам до конца не может разобраться, почему та или иная торговая площадка, установила акционные правила, и какая выгода у них от этого получается. На самом деле причин для установления скидок на товар существует достаточно. Например, снизилось количество потребительского спроса, появилось более модное обновление линейки данного товара и т.

Самый эффективный способ для появления стабильного покупательского интереса к изделию — это своевременно предложить акционные цены на изделия, которые наиболее популярны для целевой аудитории. Не секрет, что бытовая электроника, современные компьютерные гаджеты, а равно, как и одежда, постепенно выходят из моды и на их место приходят новые модели.

Соответственно, чем старее становится тот или иной товар, тем меньше на него спрос у покупателя. Поэтому, чтобы продукция не пылилась на складе, а торговец получил бы наконец свою выгоду — необходимо как можно оперативнее провести процесс реализации. Но, что делать тому предприятию, которое по ряду обстоятельств должным образом не просчитала рыночные возможности и приобрела в свое время большое количество товара, который быстро не удалось распродать?

Просто выбрасывать товар или оставлять его пылиться на складе, понятно, что никто не будет. Так или иначе, но затраченные средства необходимо вернуть, пусть и не в полном объеме или вовсе без прибыли.

Таким образом, компания начинает привлекать интерес людей посредством внедрения акционного предложения на свои изделия. Сегодня просматривается устойчивая тенденция не только в России, но и в других государствах, которая подразумевает, что акция, напрямую способствует стимуляции потребительского спроса, и параллельно с этим создаются попутные предложения, которые приводят к получению прибыли. Вот только несколько примеров: Создание списка постоянной клиентуры.

Очень распространенное явление в сети супермаркетов. Людям предлагается способы накопления всевозможных баллов, которые затем могут превращаться в определенный товар или скидку. Следующий пример, это внедрение инновационной продукции, когда изделие завозится в торговую точку с расчетом на определенную покупательскую прослойку. Таким способом и происходит повышение интереса у потенциальных клиентов, которые приходя в магазины, оставляют в них немного больше денег, чем это было до проведения акции.

Что подразумевает под собой понятие уцененный товар? По сути это продукция, которая потеряла актуальность и перестала интересовать покупателя. Вследствие этого, продавец может самостоятельно отталкиваясь от создавшегося положения на рынке товаров и услуг вводить предложение по снижению стоимости изделия.

Другими словами уценка — это самая обыкновенная скидка, применяемая для того, чтобы реализовать как можно быстрее продукцию с минимальными потерями прибыли. Однако, для большинства потребителей понятие уцененный товар, неизменно ассоциируется с изделием, которое имеет какие-либо заводские дефекты или недоработки.

Но только безответственный торговец будет предлагать такого типа продукцию конечному покупателю. Поскольку если продавец реализует бракованный товар с уценкой, то он в обязательном порядке должен предупредить покупателя. Это может быть оговорено в момент заключения сделки, обозначено на соответствующей этикетке или на ярлыке и т.

Отсюда можно сделать вывод, что уцененный товар является точно таким же, что и любая другая стандартная продукция. Тем самым подтверждаются права на: сервисное, гарантийное, постгарантийное обслуживание, обменную или возвратную процедуру. Но эти права касаются только товаров, которые продаются соответствующего нормативного качества и по желанию торговца были выставлены на продажу по акции.

Совсем другой случай и несколько иные правила вступают в силу, когда продавец выкладывает на прилавок товар с дефектами, о чем он уведомляет конечного потребителя. В такой ситуации, после приобретения товара, возможность его обмена или возврата сохраняется за Вами при условии, что торговец умышленно не обозначил все изъяны на продукции.

Точно также действуют и постановления о сроке возврата, то есть в течение 14 дней не считая того дня, в который было совершено приобретение данного товара. Но при этом помните, что Вы теряете свое право на замену непродовольственной продукции в том случае, когда торговец доказал, что изделие:.

Помимо этого есть перечень специальных товаров описывается в соответствующем официальном документе на которые также не распространяется право на проведение замены.

Сюда входят лекарственные препараты, ювелирные украшения, средства личной гигиены, нижнее белье, сложные электрические и технические устройства и т. Как правило, покупатель попросту соглашается с этим ограничением, не подозревая о том, что магазин делает грубейшее нарушение, тем самым незаконно ущемляя Ваши потребительские права.

Для магазина, это самое выгодное средство для быстрой и эффективной реализации теряющего популярность изделия. В принципе, Вас, как покупателя не должно интересовать, почему была снижена цена на качественную продукцию, и какие цели при этом преследуются магазином.

Или еще такой пример. Скажем, Вы нашли на распродаже туфли за рублей, которые буквально вчера стоили рублей. Естественно, Вы как любой другой человек будете радоваться, что сможете приобрести качественную продукцию по существенной скидке. Дома, когда первые эмоциональные впечатления стихли, Вы к собственному разочарованию понимаете, что обувь Вам совершенно не подходит не тот цвет, подъем каблука и т.

Возвратившись обратно в магазин, Вы наталкиваетесь на ту самую злополучную вывеску, в которой четко обозначено, что обмен или возврат невозможен. Были также случаи, когда торговец требовал от покупателя росписи за объявленное им ограничение. Затем следует понимать, что причина, по которой Вы желаете произвести замену и возврат, полностью зависит от Ваших ощущений не понравился цвет, модель и прочее. Возврат денег за товар.

Теперь что касается манеры поведения. В случае отказа торгового представителя от процесса возврата денежной суммы уведомите его, что в противном случае, за Вами сохраняется право на обращение в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека сокр. Обязательно потребуйте книгу жалоб и укажите в ней обстоятельства, по которым Вам было отказано в удовлетворении прошения.

Еще там содержаться адреса филиалов, и контактные данные руководства компании. Кстати, довольно часто бывает, что продавец, как наемное лицо, понимает, что ему не выгодно получать товар обратно, поскольку его заработок зависит от вырученной суммы.

В этом случае имеет смысл связаться напрямую с директором магазина торговой точки. Как правило, вероятность заключения компромисса во время прямого общения с начальством, будет гораздо выше, чем при разговоре с торговцем. Помните, что Роспотребнадзор — это государственное учреждение, и оно реагирует исключительно на жалобу в письменном виде от потребителя. На основании поданного Вами прошения будет проводиться проверка.

Составленное заявление Вы можете отправлять и в электронном виде, на почту, или непосредственно через обращение на интернет-портал Роспотребнадзора. Знайте, что когда Вы четко разбираетесь в своих потребительских правах, умеете достойно и квалифицированно обосновывать собственную позицию, уверены в правоте проводимых действий — сотрудникам магазина ничего не останется сделать, как полностью удовлетворить все Ваши требования.

Ваш e-mail не будет опубликован. Содержание Каким образом можно вернуть обратно в магазин товар, приобретенный по акции?

Список товаров, в отношении которых могут действовать различные акции и спецпредложения Как именно покупатель может осуществить возврат уцененной продукции? Как провести возврат продукта, купленного на распродаже?

Была ли Запись полезна? Да Нет 30 из 34 читателей считают Запись полезной. Комментарии к статье "Как вернуть товар, купленный по акции" Никто ничего не написал пока. Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Я являюсь вымышленным персонажем.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Распродажа и скидка - товар возврату подлежит

Заявление на возврат денег за товар — образец. Образец претензии на некачественный товар. Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену. Перевозка грузов. Продавцы используют много способов сбыта товара. Одним из них является продажа по акции или со скидкой.

Инфотека по защите прав потребителей

Юридическая консультация. Как вернуть товар в магазин в году Хотите вернуть товар в магазин, но не понимаете, имеете ли на это право и как это сделать без больших трудозатрат? Разберемся с опытным юристом. Андрей Кацайлиди.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Ведь бывает, что продавцы уже при покупке предупреждают: товар со скидкой возврату и обмену не подлежит. Корреспондент Today. Председатель лиги Светлана Романовская сразу заверила — покупать скидочный товар можно без каких-либо опасений. Все меняется и возвращается без проблем. Если же говорить об обычном товаре, который продается по меньшей цене из-за акции, то тут в полной мере можно положиться на Закон РК "О защите прав потребителей". Если вы увидите такие объявления, смело фотографируйте их и шлите снимки в лигу потребителей.

При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец безапляционно заявляет обратное.

Автор: Гость Марго , 5 Июля в Права потребителей. Подскажите, пожалуйста, почему в некоторых магазинах во время скидок товар возврату не подлежит?

“Обмену и возврату не подлежит”: как быть с некачественным товаром, купленным по акции

В период новогодних распродаж, этот вопрос возникает довольно часто. Правомерно ли такое объявление и можно ли все-таки вернуть товар, купленный со скидкой? Консультирует адвокат Таир Назханов.

Upgrade your browser. На этом сайте используются файлы cookie.

Подлежит ли возврату акционный товар?

Руководитель юридической компании "Тарасов и партнеры" адвокат Андрей Тарасов рассказал , что нужно знать о распродажах и как этот вопрос регулируется законом. Он говорит, что Закон Украины "Про защиту прав потребителей" Закон упоминает термин "распродажа" и дает ему определение через соответствие таким пунктам:. Если используются другие механизмы, предусматривающие обман покупателя, к примеру, сообщение о распродаже в связи с закрытием магазина, тогда как это не отвечает действительности — это является введением в заблуждение. За такие действия магазин может получить штраф от Антимонопольного комитета. В такой ситуации потребитель имеет такие-же права, как и при покупке товара без акции. Согласно статье 9 Закона в течение 14 дней "потребитель имеет право обменять непродовольственный товар на аналогичный у продавца, в которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению". Важно запомнить: обменять товар надлежащего качества можно только в случае, если он не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ чек.

Как вернуть товар в магазин в 2019 году

Данные мероприятия бывают двух видов:. Однако, подобные доказательства все-таки достаточно шатки. Продавцы, стремясь навязать покупателю уцененный товар, часто делают ошибки.

По каким причинам можно вернуть товар. Вы купили умопомрачительные сапоги на шпильке, а дома выяснили, что можете в них только сидеть, да и то .

Как вернуть товар, купленный по акции

Продавцы на сегодняшний день реализуют потребителям свои товары, используя маркетинговые способы. Одним из самых популярных является сбыт различных изделий по акции со скидкой. Акционный товар дает возможность продавцу акцентировать внимание потребителя на какое-то время на определенную группу товаров.

Покупки во время скидок и акций – возможны ли обмен и возврат товара

В настоящее время продавец изготовитель, исполнитель использует множество способов, чтобы продать товар потенциальному покупателю. Одним из таких способов является продажа товара по акции или скидке.

Да, можете. Товары, приобретенные по обычной цене или акционной, при условии, что они не были в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Кроме того, согласно Закону требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно.

По закону: как возвращать товары, купленные по акции

Мобильная версия Реклама на сайте Предвыборные материалы Выборы Зачастую магазины на распродажах заявляют, что никаких обменов и возвратов акционного товара они не примут. Это удивительно, но многие верят в этот маркетинговый фокус. Товар, купленный со скидкой или на распродаже, вернуть назад можно, несмотря на уловки продавцов, отмечает юрист Анатолий Легков.

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой или с уценкой 2019

Многие сетевые магазины устраивают распродажи, например, сезонные, предоставляя большие скидки на товары. Также, можно увидеть товары с незначительными, но видимыми дефектами, такие товары, как правило, уцениваются.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владислав

    поржать можно!)))