Смартфон асус можно ли поменят если оказался брак в магазине

В случае обратной покупки указанная на купоне сумма вычитается из клиентской цены устройства. Купон может также использоваться в качестве первоначального взноса при покупке устройства в рассрочку. В период с 2. Точную сумму скидки назначает представитель Tele2.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Ваше мнение о качестве нашей работы очень важно для нас.

Пятничная колонка №31. Asus, сервисные центры и pleer.ru

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Возврат ноутбука или полгода мучений Законодательство в IT Ни в коем случае не постесняюсь писать здесь названия фирм. Процесс был открытый, а я проявил максимум лояльности и честности как к магазину, так и к производителю, — очень жаль, что они не ответили тем же. Далее — две части. Что делал я и как надо было делать. Ноут у меня успешно проработал какое-то время, а потом как-то выключился.

Включаю — и понимаю, что пахнет жареным — плавится вход питания. Очень резвенько забакапился, подчистил винт и больше включать его не стал — боязно было.

Что бы сделал среднестатический потребитель? Посмотрел бы в гарантийный талон. Гарантийка сказала мне, что длится она 2 года, — то есть полтора года у меня ещё было в запасе. Нашёл в этой же гарантийке адрес АСЦ — а им оказался Серсо, — и потащил ноутбук туда. В Серсо ноутбук приняли, написали причины сдачи — что греется разьём питания и залипают клавиши — и буквально на следующий день позвонили и предложили ноут забрать.

В заключении АСЦ значилось, что мой случай — не гарантийный, потому как имеет место быть механическое повреждение в виде оплавления. Ну чтож — подумал, — ругаться с ними бесполезно — потащу-ка его в независимую экспертизу и верну в магазин.

Заключение содержало в себе описание производственного брака — сложные технические какие-то штуки, суть была именно в браке производителя. Другого я и не ожидал — с техникой всегда обращаюсь бережно, — а такое повреждение могло быть наверное только если бы я паяльником туда дул усердно.

Получил заключение и начал звонить в магазин — один раз туда приехал, не приняли потому что не было менеджера. Через какое-то время выпал случай, когда на месте был и менеджер и вообще готовы были у меня всё принять — по иронии судьбы это произошло ровно через год после покупки, в то же число. Приехал в магазин, написал заявление на возврат денег за некачественный товар. Ладно, сдал и поехал домой. Потом же начался некого рода терроризм — довольно регулярно мне звонили и просили то забрать заявление, то переписать его, то идти бодаться с АСЦ — но только их не трогать.

Подготовка Потерпел это где-то месяца два и пошёл к мировому судье, по своему месту регистрации. Хотелось сделать всё самому, не тратясь на юриста и не обращаясь в ОЗПП — зря, конечно. В суд подал иск, где обрисовал всю ситуацию, потребовал расторжения договора купли-продажи, возмещения морального ущерба и приложил к иску следующее: 1. Копию гарантийного талона 2. Оригинал товарного чека на приобретение ноутбука три листа — товарный чек, чек, чек терминала 7.

Оригинал справки о доходах физического лица за год 8. Оригинал акта независимой экспертизы И взамен этого получил на руки повестку на предварительное слушание. На предварительное слушание ответчик не явился — прозаичная причина — повестка не успела дойти по почте : Не поленился и повестку на суд уже отвёз в магазин лично и сдал менеджеру под роспись на копии. Cуд Фактически — суд оказался в целом своём крайне коротким — долгим было лишь ожидание между процессами. На первый судебный процесс ответчик привёл с собой третье лицо — чего я уж точно не ожидал — представителя компании MSI в России.

Возражений у меня не было, — но больше всего проблем в итоге вызвала именно третья сторона. Именно MSI на первом слушании инициировала проведение судебной экспертизы для подтверждения независимой экспертизы. Логика в этом была — тем более потратив уже кучу времени я никуда особо не торопился. Судебная экспертиза практически слово в слово повторила независимую, и я уже надеялся, что восторжествует справедливость. Но, — пропустив один процесс по причине неготовности заключения эксперта, — всё закончилось как-то очень странно.

Опять же третье лицо то есть представитель компании MSI аппелировала к тому, что я не являюсь потребителем. А всё потому, что я решил бодаться с этим всем сам, а не привлёк юриста — в какой-то из процессов я приложил к делу обоснование морального ущерба, которое попросту было неграмотно составлено.

Почему неграмотно? Чем не переминула воспользоваться третья сторона, — обозвав меня предпринимателем, и заявив что я никак не могу попадать под определение потребителя. К слову сказать, проект работал и работает исключительно на пожертвования — наше законодательство крайне странно трактует такого рода ситуации — оказывание услуг частными лицами частным лицам.

В итоге возврат ноутбука магазину обошёлся мне где-то в 5 месяцев нервотрёпки, а возмещённая стоимость не покрыла затраченное мной время на это — пропуски работы, в частности. Точнее — прибыль в нулевой баланс минус ноутбук. Итоги — как НАДО было делать 1. Не делать всё самому и обратиться к юристу или же напрямую в ОЗПП. Но вы же пытливые, всё сами хотите. Можно было проигнорировать АСЦ и тащить поломанный ноутбук в магазин.

Скорее всего его бы точно так же приняли и тянули бы резину — но по ЗоЗПП магазин обязан провести экспертизу за свой счёт и вернуть деньги — с добавкой на пеню и упущенную прибыль. Если магазин тянет резину — подаётся заявление мировому судье до 95 рублей. Я правда ждал долго. Магазин мне нравился и я не ожидал такой подлянки. Обоснование морального ущерба можно не писать, но оглашать причину придётся всё равно. Надо быть крайне осторожным при использовании понятий прибыли и убытков.

Идеальное обоснование морального ущерба — это самое честное — то есть в моём случае я пытался переложить деньги на нервы, а достаточно было просто написать, что я не ходил на работу, как следствие, — получал пинки от руководства, как следствие — расстраивался.

Не стесняться писать требование пени. Если ответа на заявление нет более заявленного в заявлении срока, ежедневно капает пеня со стоимости товара, размером не более N процентов — не помню точно, но в ЗоЗПП описано это.

Без комментариев 7. Экспертизу проводить только в присутсвии истца — то есть вас. На всякий случай. И кстати — это очень интересно — когда ноутбук разбирают и комментарии дают 8. Совершенно не проблема приложить к делу требование о возмещении упущенной прибыли — не ходили на работу?

Упущенная прибыль. Ни в коем случае не аппелируйте к тому, что вы работали на ноутбуке. Вы — потребитель, не забывайте. Ежу понятно что каждый третий человек, владеющий ноутбуком попадает под определение предпринимателя — осуществляет деятельность, направленную на получение прибыли. Маразм в том, что вы легко можете перестать попадать под определение Потребитель и выйдете из-под защиты ОЗПП, соответственно судиться будете уже не у мирового судьи.

Имейте в виду, что вы можете так же пролететь с обоснованием упущенной прибыли из-за того что вы не ходили на работу. По ТК РФ работодатель не штрафует вас если вам приходит повестка в суд и вы не можете выйти на работу. Не давать никаких поблажек сторонам. В моём случае было очевидно, что Стайлинг и MSI давно знают друг друга и мой процесс им не впервой. В силу своей добродушности я не обращал внимания на мелочи, из которых сложилось хорошо построенное нападение и не подготовился отвечать на него.

Необходимо внимательно, очень внимательно читать что вы сами пишете, и думать над каждым словом, не обращая внимания на провокации сторон. В любом случае, я получил массу опыта, а так же хотя бы стоимость ноутбука и немножко морального ущерба — который был весьма честно высчитан — ровно за те дни, что я потратил на хождение в магазин, экспертизу и сервис.

По дню на каждый, так сказать. Теперь же мне осталось только дождаться перевода от магазина — и забрать судебное заключение, заплатив за урок, так сказать, невыплаченные моральные деньги.

Если бы я не тупил так страшно, — думается, получил бы всё что полагается. А наличие юриста просто ускорило бы дело в силу врождённой нахрапистости оного. Для меня, если честно, шок, — что такой крупный производитель как MSI насколько мелочно и непотребно себя ведёт. Ну да бог им судья, конечно. Магазин-то ещё можно понять — но уважения к корпорации от такой мелочности, недоверия и злобности не прибавится. К слову сказать, уже долгое время сижу на HP — и когда он повёл себя плохо — потащил его в СЦ, — где даже несмотря на механические повреждения упал ещё раньше и немного погнулись декорации мне его поправили, исправили и вообще почистили, — а поддержка HP по телефону предложила новый ноутбук если этот окончательно перестанет работать — до выяснения обстоятельств.

Проблема оказалась житейская — в магазине на года мне дали не ту зарядку — так что всё окончилось крайне хорошо. Источник бесперебойного питания на источнике бесперебойной подачи информации Читайте на Хабре.

Читают сейчас. Поделиться публикацией. Похожие публикации. Nordic IT School Москва. IT Recruiter удаленно. Litota Labs Можно удаленно. Все вакансии. НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь. AleXZerG 3 февраля в 0. Отзывы дело конечно хорошее. Но ведь и магазин может быть не чист на руку. Подозреваю, что скоро блок головок завернет ласты :. Не так много.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Отзывы о 6" Смартфон Asus Zenfone Max Pro M1 64 ГБ черный

Страна-производитель: Китай. Не было проблем как писали выше с клавиатурой при установке ОС. Дизайн ,цена, 5X м. Bios обновил до февральского , без проблем.

Отзывы о 6" Смартфон Asus Zenfone Max Pro M1 32 ГБ серебристый

Казалось бы, если закон на стороне покупателя, в чем заключаются трудности? Важно помнить, что компьютер находится в перечне технически сложных товаров. Если продукт соответствует вышеперечисленным нормам, возврат компьютера в магазин можно осуществить на протяжении 14 дней.

Как продавец смартфонов добавлю: кто б ещё сказал этим оголтелым дебилам, что "не нравится цвет телефона" - это нихуя не повод требовать возврата денег Как юрист, которому пару раз в день приходится объяснять, что телефон надлежащего качества не подлежит возврату, полностью поддерживаю.

Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России.

Страна-производитель: Китай. Качественный экран, чистый Андроид, энергоэффективный процессор, 3 дня жизни от одного заряда, хорошее качество сборки, оптимальные габариты. Софтовая часть сыровата не работает Google Pay после обновления , экран не особо стоек к царапинам, экран очень сильно бликует.

Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки.

Страна-производитель: Китай. Качественный экран, чистый Андроид, энергоэффективный процессор, 3 дня жизни от одного заряда, хорошее качество сборки, оптимальные габариты. Софтовая часть сыровата не работает Google Pay после обновления , экран не особо стоек к царапинам, экран очень сильно бликует.

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда.

Бесплатные юридические консультации

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата. Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками.

Услуга НОУ-ХАУ Наклеивание защитного стекла на экран смартфона

Настоятельно рекомендуем ознакомиться с Правилами раздела "Android - устройства" Новые темы необходимо создавать только в корневом разделе! В дальнейшем они будут обработаны модераторами. Обзоры игр. Asus Zenfone 2 - Брак и ремонт Смартфон, 5.

Смартфон ASUS ZenFone Max Pro M1 32Gb, ZBKL, серебристый ( ) отзывы владельцев на сайте интернет-магазина СИТИЛИНК. Камера 13 Мп как мне кажется лучше чем у айфонов. 5. Про тех, у кого неработающий смартфон — ребята, в любой покупке есть вероятность брака, просто Вам.

Увидел Samsung Galaxy Ace за гривен. Кто покупал в это магазине? Стоит ли у них покупать?

Очень доволен покупкой данной модели. Посоветовал другу. В итоге купил он своей подруге, она очень довольна. Забыл: при переключении интернета с зоны охвата роутера на интернет сотового оператора во время работы приложения плавное без резких зависаний.

В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки. Что делать, если вы обнаружили, что купленное белье вам не подходит?

Хороший смартфон для любителей смартфонов, напичканный всеми возможными функциями. Qwerty-клавиатура ставит его на голову выше по удобству использования для тех, кому неудобна обычная или виртуальная клавиатура. Однако процесс обладания им омрачается частыми глюками и тормозами Windows Mobile.

Очистка дисплея от пылинок, наклеивание стекла, удаление воздушных пузырьков. Стоимость защитного стекла не входит в стоимость услуги.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владислава

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Могу это доказать.

  2. diovefa

    В этом что-то есть. Теперь всё понятно, большое спасибо за информацию.