Защита прав потребителей на мтс жалоба нет интернета

Защита прав потребителей на мтс жалоба нет интернета

Таким образом, из-за ошибки Ваших работников, их халатности, мне было отказано в дополнительном сервисном обслуживании , которое я оплатил и на которое имею полное право. Считаю подобные действия со стороны Вашей торговой точки нарушением моих прав. Прошу принять меры и ответить мне в письменном виде в регламентированные Законодательством РФ сроки. Письмо прошу отправить по адресу моего проживания: , г.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Человек, приходя в салон сотовой связи , хочет приобрести качественный товар или услугу, но не всегда это получается и приходится подавать на МТС претензию.

Образец жалобы на продавца мтс

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Выравнивание: нет слева справа по центру. Ссылка на изображение:. Получить ссылку на изменение пароля. Войти Зарегистрироваться. Вечером Спустя час обнаружил в нём дефект: одна антенка, которая постоянно пропадает и как итог- нет доступа в Интернет и пропадает связь.

Утром Предварительно я связался с тех. В магазине телефон обменять или вернуть деньги отказались. Телефон не видел сеть и там. Вышли на улицу проверить работу аппарата- связь была. Но это не самый идеальный вариант- звонить с телефона почти за 20т. Ушёл я из магазина ни с чем.

Был вынужден обратиться в юридическую консультацию. Мне подготовили пакет документов: претензия в магазин, жалоба в центр по защите прав потребителей, Роспотребнадзор, прокуратуру и исковое заявление в суд. С этими документами я и пришёл в магазин По закону в течении 10 дней мне должны были дать ответ. Там было совсем не то, что говорится в законе РФ: не возврат денег за телефон и за юридические услуги.

А предлагали направить телефон на проверку в свой сервисный центр МТС. И его продавцы вежливо послали. Понимая, что прождав дней, компания МТС мне даст идентичный ответ, решил обратиться во все вышестоящие правоохранительные органы: центр по защите прав потребителя, прокуратуру города Москвы, Роспотребнадзор, и в конечном итоге в суд!

Заплатив приличные деньги, я хочу получить качественный товар и отличный сервис, а не головную боль и испорченные нервы. Хочу получать удовольствие от жизни, от покупки. А не обивать пороги инстанций, тратить своё время и деньги, чтоб доказать свою правоту. В последнее время я все чаше убеждаюсь в том, что как оператор МТС, может, ещё и нормально, но сервис оставляет желать лучшего.

И если вдруг приключится какая-то ситуация в плане обслуживания или обмена оборудования проще застрелиться, чем отстоять свои права. Мтс, по большому счёту, пофиг, что о них думают абоненты.

Плевать им на это с большой колокольни. Ей-богу, все чаще возникает устойчивое желание поменять мобильного оператора. Просим вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным. С уважением, Евгения К. Тоже от них ушла, прекрасно Вас понимаю, и полностью согласна. Вот сейчас ещё и всю семью с МТС на другого оператора переведу. А знакомые почти все ушли с МТС к другим операторам связи.

Только деньги собирают, и ни каких законов не признают, эдакое государство в государстве. Надеюсь что вы выиграйте это дело. Удачи Вам. Доброго времени суток! Ситуация следующая, нахожусь в отдаленном поселке Саха Якутия. Была хорошая связь, приехали МТС поменяли спутниковую тарелку на своей станции и началось мракобесие. Звонки доходят время звонка идет а звука нет. Жаловались, звонили, писали, сказали что в работе, но ничего не меняется.

В поселке проживает около человек. Куда жаловаться что бы они начали шевелиться? Помогите пресечь произвол МТС-грабят людей по полной программе. Вчера положила на счет р, сегодня прислали смс, что завтра все снимают!

Буду писать жалобу в прокуратуру-немедленно остановите эти подлые поступки брать деньги за воздух! Обязательно поможем вам разобраться. С уважением, Гера Е. Здравствуйте, 3. На следующий день телефон сам по себп выключился и для того чтобы мне его включить мне приходится зажимать 3 кнопки. Только так он включается. Я на следвющий день пошла в магазин, они не сказали что можем его взять по гарантии в сервисный центр.

Я отказываюсь от этого. Написала претензию 9. Жду ответа. Как мне поступить? Каковы мои шансы на возврата денег? Еще же не прошло 14 дней Телпфон-ру г. Геленджик ул. Телефон-ру г. Островского В июне я не пользовалась услугами связи и оплатила абонентскую плату р только в июле, 6 июля я вновь пополнила счёт,по пользовалась 2 дня интернетом и 8 числа у меня снова нулевой баланс. При звонке оператору она объявила что это сняли абонентскую плату за месяц,и мне надо было не 6 июля а 8 июля пополнять счёт!!!

Ну и получилось что абонентская плата мне обошлась в р,а не слишком ли жирно компании МТС???!!! Danilka, напишите в личку ваш номер. Проверим корректность списаний.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Жалоба на мтс куда

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Получить ссылку на изменение пароля. Войти Зарегистрироваться. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Куда можно обратится сжалбой на мтс

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.

Сегодня предлагаем к рассмотрению тему: "куда жаловаться на мтс и как написать претензию, жалоба на сотрудника салона мтс. Мы постарались описать статью простым и понятным языком.

В таком случае поможет претензия, которая должна быть обоснована потребителем.

Наш юрист поможет Вам. Сотрудник компании не осведомил что данная акция начнёт действовать только через двое суток.

Инструкция по написанию претензии в МТС

Мировой судья Топоркова Т. Норильский городской суд Красноярского края. Норильска от 30 октября года,.

Договор был оформлен на меня. Все услуги были оплачены полностью. Сумма была названа при заключении….

Написать жалобу на мтс качество связи в беларуси

В июле Мелехов подал кассационную жалобу. Опрос Вы сталкивались с недобросовестным поведением сотовых операторов? Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на.

Защита прав потребителя

Есть у меня приятель по имени Евгений, который пользовался услугами интернета от МТС. Исключительно этой услугой, так как SIM-карта была вставлена в модем. Так вот! Заметил Евгений, что деньги подозрительно быстро пропадают с его счёта. Евгений, естественно, отключил эту подписку и написал претензию в МТС, мол, так-то и так-то, а деньги верните. Естественно, денег не вернул. Евгений обратился в Управление Роскомнадзора.

Пост пикабушника JoJocage с тегами МТС, Иск, Суд, Потребители, Защита прав потребителей Евгений, который пользовался услугами интернета от МТС. больше года, а копии судебного решения у меня под рукой нет). .. " отвалите, сами виноваты", приняли жалобу и деньги вернули.

Мтс оставить жалобу

На примере несколько вопросов, возникших у продавцов мобильных телефонов, постараемся показать, законодательство о защите прав потребителей важно знать не только покупателям, но и продавцам, чтобы не только исполнять свои обязанности перед потребителями, но и защищать свои права. Ситуация 1. Покупатель, который приобрел аппарат в салоне-магазине, обратился в этот же салон с заявлением о неисправности телефона. В целях выявления неисправности работники салона включили аппарат со своей SIM-картой — телефон работает как положено.

Куда обратиться с жалобой на сотовую компанию мтс

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Суть дела: Наша компания является корпоративным клиентом компании МТС.

А, следовательно, если пользователя по каким-то причинам не удовлетворило качество, условия предоставления или объемы услуг, он имеет право инициировать претензионную процедуру. При этом регламентируется оказание таких услуг Законом о защите прав потребителей. Нужно ли идти до конца вплоть до подачи иска в суд , если ваши права были нарушены? Куда обращаться?

Жалоба на мтс в антимонопольную службу

Кроме этого в законе прописывается порядок компенсационных выплат клиентам в связи с неисполнением обязательств, которые имеются между сторонами в договоре. Любые нарушения ваших договорных отношений с МТС могут стать поводом для вас написать жалобу на действия или бездействия провайдера. В числе прочего, причины включают в себя:. При некачественном обслуживании плохо ловит сеть, приходит спам, оператор списывает денежные средства со счета , рекомендуется предъявлять жалобу МТС в письменной форме, а не в устной.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Мобильные ТелеСистемы — популярный оператор связи, предоставляющий услуги сотовой связи и домашнего интернета миллионам абонентов. Популярность и массовость — не критерии качества, поэтому жалобы МТС получает стабильно.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Станислава

    Опять же, если рассматривать все исходя из теории ботов. то тут ведется просто очень связная беседа Админ - ау?